×
Товар добавлен в корзину
Бесплатно по РФ:8-800-775-39-38

Возврат и обмен товаров

Администрация интернет магазина Krasa-Pro.com гарантирует, что все товары, представленные в ассортименте — оригинальные. Вся продукция соответствует качеству производителя, что подтверждено сертификатами качества и документами, подтверждающими исследование и состав.

Условия:

  • Цвета и внешний вид упаковки на картинках товара могут отличаться оттенками от настоящих в зависимости от цветопередачи вашего экрана.
  • Заявления на возврат/обмен принимаются в течении 30 дней с момента покупки.

Если при получении заказа вы обнаружили в нем товар:

  • Не соответствующий заказанному;
  • Ненадлежащего качества;
  • Неудовлетворительного срока годности;
  • Протекший и/или с нарушенной упаковкой.

В таком случае вы можете по желанию: возвратить с компенсацией или заменить товары. Для этого нужно:

  1. Заполнить заявление на возврат/обмен (скачать бланк);
  2. Сделать фото или скан подписанного вами заявления;
  3. Сделать фото товара, где виден дефект;
  4. Сделать фото чека;
  5. Прислать скан заявления, фото товара и чека на почту: client@krasa-pro.com
Поделиться в соцсетях:
 Вверх